Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností VitalMax a zákazníky při nákupu našich produktů. Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Vyhrazujeme si právo podmínky aktualizovat, přičemž vás o změnách budeme informovat prostřednictvím našich komunikačních kanálů.

2. Objednávky a platby

Objednávku můžete zadat prostřednictvím našeho objednávkového formuláře nebo telefonicky. Každá objednávka je závazná poté, co ji potvrdíme. Platbu můžete provést kartou, bankovním převodem nebo dobírkou při doručení. Ceny zahrnují DPH a jsou platné v době zadání objednávky.

3. Dodání a doprava

Produkty dodáváme do 2-4 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Dopravu zajišťujeme prostřednictvím spolehlivých dopravních společností. Pokud nebude dodání možné v uvedeném termínu, budeme vás včas informovat. Riziko přechází na kupujícího převzetím zásilky.

4. Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí produktu bez uvedení důvodu. Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu. Náklady na vrácení hradí kupující. Peníze vám vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

5. Záruka a reklamace

Na naše produkty poskytujeme záruku spokojenosti 30 dní. Reklamaci můžete uplatnit telefonicky, emailem nebo poštou. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení. V případě oprávněné reklamace vám produkt vyměníme nebo vrátíme kupní cenu.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Případné spory budou řešeny věcně příslušnými soudy České republiky. Pokud je některé ustanovení neplatné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím údajů uvedených na našich webových stránkách.

Informace o společnosti

VitalMax s.r.o.
Václavské náměstí 123
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 123 456